تعمل ماستا في قطاع السياحة والسفر. نظرًا لأهمية هذا القطاع، تسعى ماستا دائمًا إلى تحسين أدائها وتعزيز خدماتها لتلبية احتياجات العملاء، لا سيما في ضوء التحول الحاصل في عملية الحجز التقليدية والانتقال الى خدمة الحجز عبر الإنترنت لحجز للتذاكر والباقات السياحية، وحجوزات الفنادق. 

تركز ماستا حاليًا على تقديم خدماتها لموظفي المجموعة والشركات التابعة والزميلة، وبعض العملاء الانتقائيين.